Laws of UX
Esthetisch-bruikbaarheidseffect
Gebruikers ervaren esthetisch aantrekkelijke ontwerpen als bruikbaarder — zelfs wanneer ze dat niet zijn. Mooi ontwerp bouwt tolerantie op voor kleine wrijving. Maar esthetiek kan niet compenseren voor fundamentele toegankelijkheidsfouten.
In gewone taal
People assume good-looking designs work better — but looks can't make up for things actually being unusable.