Woordenlijst toegankelijkheid
WCAG-criteria, patronen en normen — met interactieve demo’s, detectiemethoden en auditgegevens.
Laws, standards, and legal documents (EAA, ADA, EN 301 549, VPAT). The rules that say which accessibility requirements apply to you.
ADA & Section 508
VS: ADA geldt voor de private sector (jurisprudentie, 4000+ rechtszaken in 2024). Section 508 geldt voor federale instanties en contractanten. Beide sluiten aan bij WCAG 2.1 AA. DOJ Title II-regel vereist naleving per april 2026.
Conformiteitsbeoordeling
De procedure die gebruikt wordt om aan te tonen dat een product voldoet aan de toegankelijkheidsvereisten van de EAA. Voor producten die onder de EAA vallen, is dit interne productiecontrole (Module A - Bijlage IV van de richtlijn): de fabrikant stelt een technisch dossier samen, voert zelf de beoordeling uit, stelt de EU-conformiteitsverklaring op en brengt de CE-markering aan.
Designated Authority
The body each EU Member State names to receive complaints, monitor compliance, and where applicable impose sanctions under the EAA. Some Member States designate a single accessibility authority; others split responsibility between sectoral regulators (e.g., banking, transport, telecoms).
EAA Penalties
Sanctions for EAA non-compliance are set by each Member State and must be 'effective, proportionate and dissuasive.' Penalty ceilings vary widely: Germany up to €100,000 per infringement under BFSG; Ireland up to €60,000 plus possible imprisonment; the Netherlands and France use periodic-penalty and administrative-fine regimes. Repeat or serious cases can trigger market-access restriction.
EN 301 549
Europese standaard voor ICT-toegankelijkheidsvereisten. Omvat WCAG en breidt uit naar software, hardware, documentatie en ondersteunende diensten. Verwezen door de EAA en EU Web Accessibility Directive.
Europese Toegankelijkheidswet
EU-richtlijn die toegankelijke producten en digitale diensten vereist sinds 28 juni 2025. Geldt voor e-commerce, bankieren, vervoer, e-books en meer. Niet-naleving brengt markttoegangsrisico met zich mee.
Geharmoniseerde normen
Technische normen die door een Europese normalisatie-instelling zijn aangenomen en waarnaar in het Publicatieblad van de EU wordt verwezen. Overeenstemming met een geharmoniseerde norm creëert een "vermoeden van overeenstemming" met de overeenkomstige EAA-vereisten. Voor ICT-diensten is de geldende norm EN 301 549.
In-Scope Services (EAA)
The EAA covers a defined list of consumer services: e-commerce (B2C); banking services for consumers; e-books and dedicated software; electronic communications services; access to audiovisual media services; passenger transport (web, apps, e-ticketing, terminals); and emergency communications to 112. Other digital services are outside the directive's scope.
Markttoezichthoudende autoriteit
De nationale autoriteit die elke EU-lidstaat aanwijst om de EAA tegen producten te handhaven. De bevoegdheden omvatten het opvragen van documentatie, het inspecteren van diensten, het bevelen van corrigerende maatregelen, het beperken van de markttoegang en het opleggen van sancties. Voor diensten wijzen de lidstaten een aparte autoriteit aan die verantwoordelijk is voor de naleving van de voorschriften.
Member State Transposition
Each EU Member State must transpose the EAA into national law. Operators comply with the national transposition, not the directive directly. Penalties, exemption procedures, and (in some cases) the scope of covered services vary between Member States.
Toegankelijkheidsoverlays
JavaScript-widgets die beweren toegankelijkheid automatisch te repareren. Dat doen ze niet — pagina's met overlays hebben meer fouten, niet minder. 25% van de ADA-rechtszaken in 2024 betrof overlay-widgets. De FTC beboette één aanbieder miljoen in 2025 voor misleidende claims.
Vermoeden van conformiteit
Als een product of dienst voldoet aan een geharmoniseerde norm waarvan de referentie is gepubliceerd in het Publicatieblad van de EU, wordt het *vermoed* te voldoen aan de EAA-vereisten die door die norm worden gedekt. Conformiteit met EN 301 549 (waarnaar verwezen wordt) creëert dit vermoeden voor ICT.
VPAT / ACR
Voluntary Product Accessibility Template: een gestandaardiseerd document dat verklaart hoe een product voldoet aan Section 508 / EN 301 549. Een ACR (Accessibility Conformance Report) is de ingevulde versie. Klanten eisen dit bij aanbestedingen.
WCAG-overzicht
Web Content Accessibility Guidelines: de technische standaard voor webtoegankelijkheid. Versie 2.2 (oktober 2023) heeft 87 succescriteria in drie niveaus (A, AA, AAA) georganiseerd rond vier principes (POUR).
WCAG 3.0 (W3C Accessibility Guidelines)
Toekomstige opvolger van WCAG 2.x. Nieuw scoremodel (brons/zilver/goud), gemoderniseerde testmethoden en bredere dekking inclusief cognitieve toegankelijkheid. Nog in concept — niet gebruiken voor huidige naleving.
Web Accessibility Directive
EU Directive 2016/2102 — the WAD. Requires public-sector body websites and mobile apps to meet EN 301 549 (which embeds WCAG 2.1 AA). Distinct from the EAA, which targets private-sector products and services. Some operators fall under both regimes.